[erledigt] Überweisungen von einem DKB-Konto

[heweni]

Hallo,
Ich habe 2 Überweisungen von der DKB getätigt. Beide Male wurde ein Sendebericht angezeigt mit der Bemerkung unter Fehler:
"ACHTUNG: Auftrag gesendet. Status unklar. Bitte prüfen Sie anhand Ihrer Umsätze, ob der Auftrag gesendet wurde. Bitte erst dann ggf. nochmal senden."
Beide Aufträge sind unter "Aufträge" noch mit Status "Fehler" vorhanden.

Auf der Webseite der DKB werden die Aufträge bei den Anstehenden Umsätzen aufgeführt. (Es waren keine Echtzeitüberweisungen). Sie sind also übermittelt worden.
Das Protokoll habe ich gesichert, könnte es also bei Bedarf nachreichen.

[ALF]

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

[heweni]

Protokoll ist raus

[ALF]

Hallo,

danke für das Protokoll.
Wir werden dies mit der nächsten Beta-Version korrigieren.
Bitte lesen Sie auch hier.

Bitte dann mit der nächsten Beta-Version nochmal testen.
Sie erhalten eine E-Mail sobald die nächste Beta-Version zum Download bereitsteht.

[heweni]

Hallo,

ich habe die 11.0.0.2 installiert und die Überweisung von einem DKB-Konto getestet.
Dieser Fehler : "Online: Rückmeldungen zu TAN-Bestätigung besser auswerten" sollte behoben sein, ist es aber nicht. Die gleiche Meldung erscheint wieder. Ich sende das Protokoll.

[heweni]

Nochmal drüber installiert.
Überweisung losgeschickt.
Keine Fehlermeldung mehr!

Vielen Dank an das Alf-Team!

[ALF]

Hallo,

danke fürs Testen und die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.